收到欣欣花贷款到帐提醒,让点连接查询还款,

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面对此类情况,首先不应点击任何链接,以防个人信息泄露或遭受诈骗。其次,应直接联系银行或欣欣花贷款平台官方客服,核实是否有相关贷款记录。若无,可要求平台删除错误信息并加强账户安全。同时,可向公安机关报案,以防诈骗行为。
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直接回复:应联系平台客服核实并处理。从法律角度看,若确为误发,用户有权要求平台删除错误信息,并加强内部管理,防止类似情况再次发生。处理方式包括线上客服咨询、电话投诉等,具体选择应根据个人情况和平台规定决定,以确保问题得到妥善解决。

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